Missão

Fornecer produtos de qualidade com preço justo, buscando rentabilidade para gerar empregos.

Visão

Desenvolvimento continuo de seus colaboradores, para que eles além de ter a capacitação para gerar bons resultados, estejam preparados para o mercado de trabalho. Não há discriminição de raça, cor ou religião, e vê com bons olhos o primeiro emprego.

Na visão da Rede Serrano, deve-se envidar esforços para cumprir sua missão, além disso, “Todos devem fazer tudo, para que o Tudo faça todos”

Acredita que a competição é contínua e acirrada, a concorrência é observada constantemente, e apesar de ser mais copiado do que copia, o Serrano procura sempre oferecer as melhores condições para seus clientes. Cada dia mais aumenta o número de “players” neste mercado, sendo necessária cada vez mais um trabalho de aprimoramento na retenção dos consumidores.

Valores

Transparência no tratamento com todos os “steakholders”, (Clientes, Colaboradores, Fornecedores, Prestadores de Serviços e amigos). Ser melhor em tudo o que faz, melhoria contínua, inovação. Entregar aquilo que promete sempre, tanto em produtos como em serviços e atendimento, é um assunto muito replicado na empresa.


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